我来日本已有20多年，并一直在日本企业工作，有时甚至都忘记了自己的国籍。
那是前几天到新德里出差时的事。在酒店发现有日本人，不觉倍感放心，当时连我自己都吃惊于这种感觉。在回夏威夷家乡时也发生过类似的事。见有讲日语的日本人，就不禁想上前打招呼问候，甚至立马想开“科马内奇！”等日本特有的玩笑。此种感受，仅我有吗？
这种“放心感”到底缘于何处呢？终于我在与外国人的商务交往中获得了启示。例如，当听到某种建议时，我会自然脱口而出“啊是这样，容我想想”，而不像其他美国人那样立马回答“Yes！ OK！Let，s Do It！”等。
深受日本流商务影响的我，时常牢记谨慎•低调的重要性。虽说这不是日本的国民性，但深思熟虑后才做出回答与行动却是日本人的一贯作风。
另外，有时我也对外国的商务人士说“在日本很难获得许诺，可一旦被许诺，则基本上会切实执行。”
外资企业时常抱怨日本企业做出判断太花时间。在海外，当拜托“请帮忙做○○”时，对方立马响亮答应“OK！”，“明天做”或“5分钟后做”等甚至连“纳期”都指定了的情形也很多。深受日本流影响的我，一点都不怀疑傻傻地等，结果过了纳期所拜托之事仍没做。“前几天拜托之事怎么样啦？”向其小心寻问时，“啊？什么事呢”或“啊，是啊是啊，马上做”结果又一次延长纳期。按日本的说法这叫“敷衍”。这种情况在其它国家是家常便饭的事，尽管周遭的商务人士都已经死心，但还自我沉醉于这种“敷衍”的快乐中。
商务场合最重要就是“放心感”。或者说，正是这种谨慎•低调的日本流商务作风才是最重要的。
认真听取“报、连、相”建议，在上司与同事间，彻底贯彻报告、联络、协商，做出负责任的回答。虽说花时间，但在目前变化太快的商务活动中，是不是可以获得一种“带来确实性”的重要效果呢？
